Инструкция для водителей - Такси

Водительское приложение

1.     Скачивание приложения:

Для установки приложения на мобильный телефон/планшет, необходимо в «магазине» вашего устройства в строке поиска вписать: Родное Такси.Водитель.

 

2.     Вход в приложение:

После первичного запуска нас встречает окно входа в приложение. Для дальнейшей работы, нам необходимо нажать кнопку “Войти”

Инструкция для водителей

Затем мы попадаем на страницу авторизации приложения

 

 

Инструкция для водителей

 

На этой странице нам необходимо ввести номер телефона (тот который указывали при регистрации) и пароль (пароль приходит при регистрации. SMS сообщением, отправитель сообщения будет RodnoeTaxi). И нажать кнопку “Войти”

 

Инструкция для водителей        Инструкция для водителей

При успешной авторизации нас об этом уведомит сообщением и перенаправит в главное меню

 

Инструкция для водителей

3.     Возможные проблемы при входе в приложение

Нужно быть внимательным при вводе телефонного номера. Он должен соответствовать полному стандарту. Код страны +375, код оператора 25, 29, 33, 44, номер телефона из 6 цифр. Если вы укажете номер телефона в некорректном формате, то приложение вас уведомит об этом сообщением

 

Инструкция для водителей

Так же нужно быть внимательным при вводе пароля. При неверном пароле приложение вас уведомит об этом сообщением

 

Инструкция для водителей

Для того что бы убедиться в корректности введённого пароля, есть кнопка, которая отображает символы вводимого пароля

 

Инструкция для водителей

Если же вы вводите верные данные, а вам пишет ошибку как на – скриншоте №8, это означает, что программа отключила вас от кабинета. Для решения этого вопроса, нужно обращаться к перевозчику/админам.

 

Инструкция для водителей

4.     Форма восстановления пароля

В приложении есть возможность смены пароля при необходимости.

Для этого нужно нажать соответствующую кнопку

 

Инструкция для водителей

Нас перенаправит на страницу восстановления пароля. Там в соответствующее поле необходимо будет ввести номер телефона, к которому нужно поменять пароль и нажать кнопку “Восстановить пароль”

 

Инструкция для водителей

На следующем этапе в соответствующую строку нужно будет повторно ввести номер телефона, к которому восстанавливали пароль. Затем в строку ниже нужно будет ввести код, он придет sms сообщением от отправителя RodnoeTaxi.

И в последнюю строку нужно ввести новый пароль и нажать кнопку “Восстановить пароль”

 

Инструкция для водителей Инструкция для водителей

Если все действия выполнены правильно, вы увидите всплывающее сообщение об успешном изменении

 

Инструкция для водителей

5.     Главное меню

Главное меню приложения выглядит следующим образом

Оно делится на 3 области:

Первая область — это карта города;

Вторая область — это меню приложения;

Третья область — это функции приложения;

 

Инструкция для водителей

6.     Карта приложения

В своем приложении мы используем карту от компании Google

 

Инструкция для водителей

7.     Меню приложения

Для того, чтобы попасть в меню приложения, необходимо нажать на соответствующую кнопку

 

Инструкция для водителей

В меню мы можем посмотреть :

1.     Чья учётная запись на данный момент работает.

2.     Историю всех поездок.

3.     Версию приложения

 

Инструкция для водителей

8.     Функции приложения

В приложении имеется 6 пунктов/кнопок с различными функциями

 

Инструкция для водителей

1.     Функция “Районы и очередь”. Что бы записаться на район. Мы нажимаем кнопку “Районы и очередь”, у нас откроется список со всеми доступными районами. Выбираем нужный нам район, однократно нажав его, после этого цвет кнопки меняется и напротив (справа) от выбранного района добавляется/появляется цифра 1, это означает, что мы успешно записались на нужный нам район

 

Инструкция для водителей    Инструкция для водителей    Инструкция для водителей

2.     Функция “Заказы”. При нажатии на неё откроется список с активными заказами в системе

 

Инструкция для водителей

3.     Функция “Свободный эфир. При нажатии на неё откроется список, в котором будут все заказы, которые не взяли водители, находящиеся в очереди на районах

 

Инструкция для водителей

4.     Функция “Начать поездку”. Это поездка от борта, о ней чуть ниже.

5.     Функция “Выйти на линию”. Приступить к работе, начать принимать заказы.

 

 

9.     Функция “Начать поездку”

Это поездка от борта. Для того, чтобы начать поездку, необходимо нажать кнопку “Начать поездку”

 

 

Инструкция для водителей

Затем в соответствующие поля, нужно ввести начальную и конечную точку. Начальную точку мы можем указать тремя способами:

1.     По геолокации (текущему местоположению)

2.     Самостоятельно указать/поставить точку на карте

3.     Ввести нужный нам адрес

Конечную точку мы можем указать двумя способами:

1.     Самостоятельно указать/поставить точку на карте

2.     Ввести нужный нам адрес

 

Инструкция для водителей    Инструкция для водителей

После указания точек, система автоматически построит нам маршрут. Если нас он устраивает, то нажимаем кнопку “Подтвердить маршрут”. Если нужно что-то изменить, то нажимаем кнопку “Построить новый” и тогда нас вернет к шагу с указанием точек

 

Инструкция для водителей

После подтверждения маршрута у нас откроется окно с информацией о текущей поездке. Маршрут, километраж, который мы проехали и время в пути – скриншот №26

Как только мы доехали до конечной/нужной точки, нажимаем кнопку “Закончить поездку” – скриншот №26. Затем у нас появляется окно с суммой поездки в будущем планируются бензельные чаевые

 

Инструкция для водителей

Затем у нас отображается окно с уведомлением, что поездка завершена и её стоимость столько-то

 

Инструкция для водителей

Так же, во время выполнения текущего заказа, мы можем вернуться на главное меню приложения и посмотреть активные заказы и так же принять их. Для этого нужно нажать кнопку возврата на главное меню

 

Инструкция для водителей

10. Заказы из приложения или от диспетчера

Когда нажата кнопка “Выйти на линию” нам в автоматическом порядке будут приходить заказы, созданные клиентами через приложение или от диспетчеров

 

Инструкция для водителей

Если нас устраивает заказ, то принимаем его нажав кнопку “Взять заказ”. Если заказ нам не подходит, нажимаем кнопку “Отказаться” и тогда этот заказ перейдет следующему в очереди водителю

 

Инструкция для водителей

После принятия заказа, мы можем указать время прибытия. Для этого выбираем нужную нам цифру и нажимаем кнопку “Подтвердить”

 

Инструкция для водителей

Затем у нас откроется следующее окно с необходимой информацией и таймером прибытия на место. Если же приехали раньше выбранного времени, то можно нажать кнопку “Прибыл” и тогда у клиента отобразится, что вы его уже ожидаете в указанной точке

 

Инструкция для водителей

После нажатия кнопки “Прибыл” у клиента (если заказ создан через приложение), будет выбор сообщить вам о своем статусе. Либо он уже выходит, либо будет на месте через 5 минут

 

Инструкция для водителей   Инструкция для водителей

После того как клиент сел в автомобиль, и вы доехали до конечной точки маршрута, нажимаем кнопку “Завершить поездку”

 

Инструкция для водителей


Заказать звонок